心蓝12306订票助手使用方法是什么？心蓝12306订票助手注意事项？心蓝12306订票助手2017官方绿色版，是基于铁路客户服务中心官网的一个火车票网络订购实用客户端程序。本软件简单实用，受到了广大网民朋友的热情欢迎。心蓝12306订票助手官方绿色版是一款非常出色的网上订票工具，小编给大家带来心蓝12306订票助手常见问题解答。
常见问题
1、心蓝12306订票助手官方绿色版可以试用吗?
本程序您可以免费下载安装，未授权仅能查询余票不能提交订单，授权后才可以正常购票;
2、怎么下载提示是病毒呢?
部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用!>>>点击查看解除误报方法
3、注册码授权和加密狗授权有什么区别?
功能是一样的。注册码由识别码和注册名生成，与固定电脑绑定，购买后立即可以使用;
加密狗则类似银行U盾，需要我们快递，收到后插上哪个电脑哪个电脑就可以使用;
4、怎样购买?
选择对应的授权点击"立刻购买"，按页面说明完成付款并确认订单;
购买成功后，点击网站左边的"软件管理"，右边就有对应详细的自助操作说明;
5、助手同时只能登录1个账户，且36小时内限提交5张是什么意思?
为防止滥用，每个电脑同时只能登1个帐号，关闭后再开才可更换帐号，最多只可开3个窗口;
您提交成功几张，36小时后就会给您返回几张名额。具体请查看助手帮助中常见问题16条;
6、软件可以改签吗?
可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击“改签”;
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用自动查询即可自动改签;
7、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗?
可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权;
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息;
8、我更换了新电脑，之前的注册码还能用吗?
不能。更换电脑或硬件后助手的识别码已和您之前购买的不一致，所以您的注册信息会失效;
但您可以点击网站左边的"软件管理"，在右边将您的注册码补62元升级为加密狗;
9、我的加密狗丢了怎么办?
加密狗遗失、损坏等可以申请补发。点击左边的"在线充值"，充值39元后联系客服办理;
注意事项
提示：如更新失败，请直接到心蓝官网下载。如有杀毒软件误报，建议将其临时退出。
1、因12306新增大量图片，希望大家每天抽空“打码练习”，以便心蓝尽快完善识别；
2、预售票建议左上角文件-选项-打码平台-都不启用，自己打码效率更高，捡漏可启用；
3、新增12306用户名授权（详情查看心蓝官网），可到帮助-软件注册中切换；
4、“更多查询设置”中新增“随机预订满足条件的车次”，默认勾选提高随机命中率；
5、小站票少大站票多，学会多站点轮查提高命中率；
6、12306官网节假日问题多，使用心蓝自动查询耐心等待总会刷到的。
以上就是小编给大家带来的心蓝12306订票助手常见问题解答，希望能够对你有所帮助。